使用条款和法律声明

条款和条件。

鲜花递送：为我们的网站下订单，选择令人愉悦的花束并填写不复杂的订单表格就足够了。 如果订单是在莫斯科时间 13.00:XNUMX 之前完成的，则鲜花会在当天进行。

如果你们所有人都没有时间在 13.00:XNUMX 之前下订单 - 只需致电我们的经理，我们会尽力为您提供帮助。

我们的鲜花交货条款：可以通过以下方式查询任何可用订单的条件：

1. 电话 +7(495) 411-11-21

2. 通过电子邮件 florist@inbox.ru

请不要忘记您的订单号或指定城市、地址和交货日期。

无法进行鲜花递送：

指定了有关地址和交货条款的不正确数据（提供了不正确的地址、不正确的交货时间、未及时指定订单付款）。

该服务负责交付网络的工作。 您可以指定所需的交货时间。 我们将尽最大努力在约定的时间进行交货，但我们不保证。 重要的！ 我们承诺在订单中指定的日期进行交货。 如果没有在指定日期交货，客户有权拒绝订单并获得订单总成本的退货。

经书面或口头同意或客户或收件人的订单交付可以在以下或任何其他日期转移。

如果收货人不在，我们会在发货前（通过电话）联系收货人，我们会告知客户无法在指定时间执行订单。 例外情况是客户要求在没有预防的情况下送花，但在这种情况下，我们会要求联系人的电话或客户保证地址的正确性和收件人在规定时间内的存在。 如果在收件人送花时没有房子，而与它一起安排送花或客户要求送花时没有阻止，我们保留自行选择的权利：

一种。 给邻居留花。

湾。 在收件人的门上留下一张便条，要求致电花店并协调交货时间。 在这种情况下，我们不接受有关订单条款和质量的索赔。

节假日和节假日送花：请提前订购大节假日送花。 我们不能保证在以下假期的前一天或第二天送达：圣诞节、新年、东正教圣诞节、情人节、祖国保卫者日、国际妇女节、复活节。

如果在没有必要的颜色分类的情况下紧急订购，可以根据花艺师的判断将花束中的鲜花替换为等效的。

我们的交货条款未提供任何刑事制裁和精神虐待赔偿。

在为我们的网站下订单后，客户确认同意我们的交货规则的所有要点。